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观赛常见疑问
5问 · 答
- 为什么积分榜里看不到排名变化曲线?
- 目前不支持走势曲线,积分榜只显示最新排名。想看变化,可以在 APP 关注球队,逐轮追赛果和赛后资讯。
- 小孩非要看球,时间管不住怎么办?
- 可以用手机系统的屏幕使用时间功能给 APP 设时限,或者约定只看集锦和回放,避开凌晨直播。
- 线路切换按钮在哪?
- 播放窗口右下角就能看到,通常有2-3条备用线路可选,遇到卡顿时可以快速换线。
- 有没有战报?
- 赛后点进比赛详情页,往下拉就能看到战报入口,进球、换人和关键节点都按时间列好了。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0311-2707176,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。
品质承诺
- 01
五分钟切流
遇信号卡顿我们即刻启动替补源排障
- 02
件件有落
客服逐条登记故障,绝不敷衍了事
- 03
万级并发扩容
大赛热度激增时,带宽自动补位
- 04
保留赛后录像
回放按约定留存,可回看关键场次